Een ervaring uit het verleden:
Het is ochtend en ik ga een aantal uren mee met een verzorgende in een woonvoorziening voor mensen met een dementie. Ik ben als manager behandeling van baan gewisseld en wil graag een indruk krijgen. We gaan de kamer binnen van mw. A. De verzorgende verzamelt haar spullen met een vaste routine. Ondanks haar dementie lijkt het of mevrouw precies weet wat er komt. Ze reageert even routinematig.

Een blik op mevrouw roept mijn eigen ervaring met een fors geheugenverlies op. Ik loop naar het bed. Om haar niet te laten puzzelen zeg ik: 'Ik ben Karin wij kennen elkaar niet.' Ik kijk haar in de ogen en vraag me enkele seconden af welke persoon met welke levenservaring daar diep van binnen is. 'Mag ik bij u zijn', vraag ik haar.